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亲亲袋鼠早教突然关门 众多会员费用哪去了?

亲亲袋鼠早教突然关门 众多会员费用哪去了?

东南网4月17日讯(海峡导报记者 张雄敏 林晓琪 文/图)“说好的你们是婴幼儿的引路导师,现在你们却吃掉了我们的血汗钱......”昨日上午,市民李女士拨打导报漳州新闻热线0596-2056315反映,位于漳州万达金街的一大型早教机构——亲亲袋鼠国际早教中心(以下简称亲亲袋鼠)在4月15日突然关门,众多会员们交的费用打水漂了,他们不知该找谁讨钱。

目前,会员们已向漳州相关部门投诉。

市民:这家早教机构毫无征兆地关门了

住在闽师大附近的朱先生2017年3月底也在亲亲袋鼠办了会员卡。从协议上看,120课时共9600元,有效期3年。“有的会员上周天还去上课,可这周一突然关门了。”朱先生说,漳州的很多早教机构都在万达金街,因此,虽然他家住得远,但为了孩子,几经挑选后,还是选择亲亲袋鼠报名了。截至目前,他还有三分之二的课时没上。“去年4月份,我在亲亲袋鼠办理了他们机构的早教和早托套餐的会员卡,总共充值了1.48万元。”住在龙文区的林女士说,原本想着将孩子全托给亲亲袋鼠教导,她和丈夫安心打拼赚钱,没想到亲亲袋鼠却毫无征兆地倒闭了,他们还有价值约1.4万元的早教和早托课时没上呢……

据了解,事发后,很多会员建立了袋鼠会员维权群,不断有会员加入进来,目前群员已有140多人。朱先生还向导报记者展示了一份电子清单,该清单中显示着众多会员剩余的课时及大致余额,会员们的余额少则1000多元,多则近1.5万元,涉及金额22万多元。

据了解,亲亲袋鼠2016年底在万达金街开店营业,因有早教、早托、游泳等项目,场地大,环境优,课时优惠,吸引不少市民前来办卡。

不过,不少会员表示,2018年8月1日起,亲亲袋鼠由漳州大地教育集团(以下简称大地教育)接手管理,但此前办理的会员享受的权益不变,仍可按协议带孩子来照常上课。可如今亲亲袋鼠关门后,漳州大地教育集团却只认2018年8月1日后办卡的新会员,而此前的会员却不认了,这让他们很无奈,不知道该找谁讨要剩余的课时。

昨晚,导报记者致电两名新会员,其中一名新会员称已接到大地教育的电话通知,即次日中午之前会通知她时间地点退钱,但另一名新会员则表示没有接到通知。

楼主 2019/4/17 9:31:50  超级管理 编辑 删除
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